Das CityCosy-Engagement:

CityCosy bietet seit 2007 einen Online-Apartment-Reservierungsservice an. Wir haben uns dafür entschieden, Ihnen nur Wohnungen zu präsentieren, die von unserem Team ausgewählt und besucht wurden, und arbeiten an einer guten menschlichen Beziehung zu Mietern und Immobilienbesitzern und entwickeln gleichzeitig ein immer effektiveres Webseite. Wir tun alles, damit Ihre Suche und Ihr Aufenthalt so gut wie möglich werden!
- Wie wählen Sie die vorgestellten Wohnungen aus?
- Besuchen Sie die Wohnungen?
- Wie fotografiert man die präsentierten Wohnungen?
- Kennen Sie die Inhaber, die auf Ihrer Website werben? Gibt es eine Untervermietung?
DIE RESERVIERUNG:
- Wie reserviere ich?
- Wie finde ich die ideale Wohnung?
- Was bedeutet „Flexibilität“ in der Suchmaschine?
- Für wie viele Personen muss ich reservieren?
- Ist es möglich, die Wohnung vor der Reservierung zu besichtigen?
- Was ist die Mindestmietdauer?
- Wann erhalte ich meine Reservierungsbestätigung?
- Wie storniere ich meine Reservierung?
- Wie ändere ich meine Reservierung oder ändere sie?
DIE WOHNUNGEN:
- Wie lautet die Adresse? Gibt es eine U-Bahn-Station in der Nähe meiner Wohnung?
- Welche Ausstattung hat meine Wohnung?
- Werden Bettwäsche (Bettwäsche, Tücher) und Handtücher zur Verfügung gestellt?
- Muss ich am Ende meines Aufenthalts aufräumen?
- Gibt es Heizung in den Wohnungen?
- Muss ich für meinen Aufenthalt in Paris einen Stromadapter mitbringen?
- Sind Tiere erlaubt?
- Darf in der Wohnung geraucht werden?
DAS ANREISEVERFAHREN:
- Wie komme ich zur Wohnung?
- Wer begrüßt mich, wenn ich ankomme?
- Wo und wie bekomme ich die Schlüssel für unser Apartment in Paris (Check-in)?
- Wann ist einchecken?
- Kann ich früher einchecken?
- Was passiert, wenn ich zu spät ankomme? Und wie wäre es mit einer Anreise am Sonntag/Feiertag?
- Wann muss ich die Wohnung wieder abgeben (Check-out)?
- Kann ich später auschecken?
ZAHLUNG:
- Wie funktionieren die Mietpreise und was beinhalten sie?
- Müssen Zuschläge gezahlt werden?
- Welche Zahlungsarten akzeptieren Sie?
- Wie bezahle ich online?
- Besteht das Risiko, online mit meiner Kreditkarte zu bezahlen?
- Muss ich für die Kinder bezahlen?
- Muss ich eine Anzahlung an den Eigentümer leisten?
- Wann muss ich den Restbetrag bezahlen?
- Kann ich bei meiner Ankunft mit meiner Kreditkarte bezahlen?
- Welche Bedingungen gelten für die Kaution?
- In welchen Fällen würde meine Kaution für meine Anmietung verwendet werden?
- Wie hoch sind die Agenturgebühren?
- Muss ich eine Versicherung abschließen, um eine Wohnung zu reservieren?
Wie kann ich mit Ihnen Kontakt aufnehmen?
Das CityCosy-Engagement:
- Wie wählen Sie die vorgestellten Wohnungen aus?
Alle Wohnungen auf unserer Website entsprechen unserer Qualitätscharta
Die Kriterien, auf die wir uns stützen, sind: das Preis-Leistungs-Verhältnis, die Ausstattung, die Lage (eine Auswahl an Auswahlmöglichkeiten in Paris, aber nur in Paris), die Vielfalt des Angebots (Wohnungen für Budgets von sehr knappen bis hin zu Luxuswohnungen) , Dekorationen.
- Besuchen Sie die Wohnungen?
Ja, alle Wohnungen auf unserer Website wurden von einem unserer Agenten besucht. Dies ermöglicht es uns, bestimmte Details zu schätzen, die Sie auf Fotos nicht immer sehen! So kennen wir auch das Gebäude, die Umgebung und die Nachbarschaft. So können wir Sie bei einem konkreten Anliegen besser informieren. Wir machen regelmäßige Nachuntersuchungen (alle 2/3 Jahre, auch abhängig von Ihren Kommentaren nach dem Besuch).
- Wie fotografiert man die präsentierten Wohnungen?
Die Fotos wurden alle von unserem Agenten aufgenommen, als sie die Wohnung besuchten. Wir haben uns entschieden, keinen professionellen Fotografen einzusetzen, um eine möglichst realistische Sicht auf die Wohnungen zu bieten, keine Weitwinkel, keine Überraschungen!
- Kennen Sie die Inhaber, die auf Ihrer Website werben? Gibt es eine Untervermietung?
Ja, wir kennen die Eigentümer oder deren Vertreter, die die Wohnung verwalten. Wir arbeiten direkt mit Eigentümern zusammen, aber auch mit Immobilienmaklern, die Sie dann vor Ort empfangen. Wir arbeiten an langfristigen, menschlichen Beziehungen mit ihnen und mit Ihnen, um einen qualitativ hochwertigen Service zu bieten. Es gibt keine Untervermietung auf unserer Seite, bei jeder neuen Wohnung überprüfen wir den Eigentumsnachweis, sowie die Identität des Eigentümers.
DIE RESERVIERUNG:
- Wie reserviere ich? Was ist der Unterschied zwischen „exklusiven“ Unterkünften und „Take a Option“-Unterkünften?
Um zu sehen, wie der gesamte Reservierungsprozess funktioniert, können Sie auf die Seite „Reservieren“ gehen.
Einige Apartments (mit dem „Exclu“-Logo) können auf unserer Website in Echtzeit reserviert werden, wie ein Hotelzimmer oder ein Flugticket: Wenn das Apartment verfügbar ist und Sie die Reservierung bestätigen, erhalten Sie sofort eine Bestätigung. Wir garantieren Ihnen den besten Preis für diese Apartments (wenn Sie woanders einen niedrigeren Preis für denselben Aufenthalt finden, erstatten wir Ihnen die Differenz).
Bei anderen Apartments (mit dem Button „Take an Option“) erfolgt die Bestätigung nicht sofort: Sie können das Apartment vorreservieren und die Reservierungsgebühren werden erst nach Erhalt der Bestätigung der Apartmentverfügbarkeit für den gewünschten Termin berechnet. Mit diesem System können Sie sicher sein, dass Sie die Wohnung haben, wenn sie verfügbar ist. Normalerweise erhalten Sie innerhalb von Stunden nach Ihrer Anfrage eine Antwort mit einer maximalen Verzögerung von 48 Stunden (danach werden Ihre Anfrage und Zahlung automatisch storniert).
- Wie finde ich die ideale Wohnung?
Damit Sie so einfach wie möglich die ideale Wohnung für Ihren Aufenthalt finden, haben wir eine multikriterielle Suchfunktion entwickelt. Beginnen Sie mit einer schnellen Suche auf der Registerkarte in der oberen linken Ecke jeder Seite und geben Sie die Daten Ihres Aufenthalts und die Anzahl der Personen an, die bei Ihnen übernachten werden. Verfeinern Sie dann auf der Ergebnisseite Ihre Suche, indem Sie die bevorzugten Stadtteile, die gewünschte Zimmeranzahl, die Art des Aufenthalts (Firmen/Familie/Freundlich/Romantisch), einige wesentliche Merkmale (z. ) und welche Annehmlichkeiten Sie wünschen (zB Internet, Waschmaschine, Geschirrspüler, etc.).
Wenn Sie dann die Seiten für jede Wohnung anzeigen, haben Sie alle Einzelheiten, um Ihre Wahl zu bestätigen.
Wenn Sie noch zögern, kontaktieren Sie uns!
- Was bedeutet „Flexibilität“ in der Suchmaschine?
Wenn Sie Ihre genauen Daten nicht genau kennen und eine maximale Auswahl haben möchten, verwenden Sie bei Ihrer Suche wie bei einem Flugticket das Tool „Flexibilität“. Die Ergebnisse berücksichtigen somit alle verfügbaren Wohnungen bis plus/minus 5 Tage vor und nach Ihrem voraussichtlichen Ankunftsdatum.
- Für wie viele Personen muss ich reservieren?
Der Preis wird pro Nacht berechnet und nicht nach der Anzahl der Personen. Sie müssen für die Anzahl der Personen reservieren, die in der Wohnung übernachten werden. Nur die auf der Bestätigung angegebene Personenzahl ist zum Aufenthalt in der Wohnung berechtigt.
- Ist es möglich, die Wohnung vor der Reservierung zu besichtigen?
Ein Besuch der Wohnung vor der Reservierung ist nur für Aufenthalte von mehr als drei Monaten möglich. Die Fotos und die Beschreibung, die für jede Wohnung auf unserer Website verfügbar sind, geben getreu wieder, wie die Wohnung wirklich ist.
- Was ist die Mindestmietdauer?
Die Mindestanzahl an Nächten variiert je nach gewähltem Apartment. Aus diesem Grund zeigen wir diese Informationen auf der Seite für jede Wohnung an. Je nach Wohnung, Jahreszeit (zB Ferien zum Jahresende) oder Kultur- oder Sportveranstaltungen kann die Mindestaufenthaltsdauer somit zwischen 3 und 7 Tagen betragen. Es ist jedoch möglich, für einen kürzeren Zeitraum zu reservieren, sofern Sie die Mindestanzahl an Nächten bezahlen (automatisch berechnet).
- Wann erhalte ich meine Reservierungsbestätigung?
Sobald die Anzahlung geleistet wurde, wird die Reservierungsbestätigung an Ihr E-Mail-Postfach gesendet, bei Apartments mit dem „Exclu“-Logo sofort und innerhalb von maximal 48 Stunden, wenn dies möglich ist (unmittelbar nach Zahlungseingang).
Sie finden dieses Dokument auch, wenn Sie sich in Ihrem Kundenbereich anmelden.
Das Bestätigungsdokument enthält alle Informationen, die Sie benötigen, um Ihre Ankunft und Ihren Aufenthalt zu organisieren.
- Wie storniere ich meine Reservierung?
Unsere Stornierungsbedingungen sollen Ihnen maximale Flexibilität bieten und gleichzeitig die Zufriedenheit unserer Immobilienbesitzer sicherstellen:
Wenn Sie Ihre Reservierung mehr als 30 Tage vor Ihrem Ankunftsdatum stornieren möchten, erstatten wir Ihnen 100% Ihrer Reservierungsgebühren (abzüglich der Bearbeitungsgebühren von 60 €).
Wenn Sie Ihre Reservierung weniger als 30 Tage vor Ihrem Ankunftsdatum stornieren möchten, werden Ihre Reservierungsgebühren nicht zurückerstattet.
Darüber hinaus unterliegen Sie nach Bestätigung Ihrer Reservierung den Stornierungsbedingungen des Vermieters für die zu zahlende ausstehende Miete.
Sie sollten uns nur per E-Mail informieren, wenn Sie Ihre Reservierung stornieren möchten.
Innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt Ihrer Reservierungsbestätigung können Sie bei unserem Partner ADAR eine Haftpflichtversicherung (in Frankreich obligatorisch) und eine Reiserücktrittsversicherung abschließen: für weitere Informationen. Bei einem Aufenthalt von weniger als 90 Tagen können Sie die geleistete Anzahlung oder Kaution und den Restbetrag zurückerstatten, falls Ihre Anmietung storniert wird und Sie über eine in Frankreich obligatorische Mietrisikoversicherung für Schäden nach einem Brand verfügen. Explosion oder Wasserschaden.
Siehe auch unsere Allgemeinen Verkaufsbedingungen.
- Wie ändere ich meine Reservierung oder ändere sie?
Bei einer Änderung einer bestätigten Reservierung müssen Sie uns nur per E-Mail mitteilen, ob es sich um eine Änderung der Personenzahl, des Datums, der Wohnung oder der Aufenthaltsdauer handelt.
Wenn Sie Ihre Reservierung ändern, nachdem diese bestätigt wurde, kann dies als Stornierung gewertet werden.
DIE WOHNUNGEN:
- Wie lautet die Adresse? Gibt es eine U-Bahn-Station in der Nähe meiner Wohnung?
Ihre Reservierungsbestätigung enthält die vollständige Adresse und U-Bahn-Stationen in der Nähe. Alle unsere Apartments befinden sich in der Nähe einer U-Bahn- oder Bushaltestelle und nur im Zentrum von Paris.
Aus Gründen der Vertraulichkeit geben wir auf der Website keine Adressen an.
- Welche Ausstattung hat meine Wohnung?
Alle unsere Appartements sind komplett ausgestattet mit Einbauküche und Dusche oder Bad. Je nach gewählter Unterkunft stehen Ihnen in der Wohnungsbeschreibung eventuell noch zusätzliche Annehmlichkeiten (zB Klimaanlage, Kinderbett, Highspeed-Internet, Waschmaschine, Trockner, Spülmaschine etc.) zur Verfügung.
- Werden Bettwäsche (Bettwäsche, Tücher) und Handtücher zur Verfügung gestellt?
Bettwäsche und Handtücher werden systematisch bereitgestellt. Es ist notwendig zu wissen, wie viele Personen sich in der Wohnung aufhalten, um Ihnen genügend Bettwäsche zur Verfügung zu stellen.
- Muss ich am Ende meines Aufenthalts aufräumen?
Vor Ihrer Ankunft werden Ihre Unterkünfte gereinigt und für Ihren Aufenthalt vorbereitet. Wenn Sie gehen, müssen Sie sicherstellen, dass die Mülleimer geleert und das Geschirr abgewaschen ist. Gegen Aufpreis können Sie das Apartment während Ihres Aufenthalts reinigen lassen. Wenn Sie diesen Service wünschen, fragen Sie den Eigentümer oder seinen Vertreter vor Ihrem Aufenthalt danach.
- Gibt es Heizung in den Wohnungen?
Ja, alle Wohnungen sind mit einer Heizung ausgestattet. Alle Nebenkosten (Strom, Wasser, Gas) sind im Gesamtpreis Ihrer Miete enthalten (für Aufenthalte von weniger als einem Monat). Wir empfehlen Ihnen jedoch, die Umweltaspekte Ihres Verbrauchs zu berücksichtigen.
- Muss ich für meinen Aufenthalt in Paris einen Stromadapter mitbringen?
Sie benötigen keinen Stromadapter, es sei denn, Ihre eigenen Geräte stammen aus Ländern außerhalb der Europäischen Union (außer Großbritannien). In diesem Fall benötigen Sie einen Adapter für französische Steckdosen „Typ E“.
- Sind Tiere erlaubt?
Sofern in der Beschreibung nicht anders angegeben, sind Tiere nicht erlaubt. Obwohl wir persönlich Haustiere lieben, sind viele Menschen allergisch darauf und aus Hygiene- und Wartungsgründen werden sie in den meisten Wohnungen nicht akzeptiert.
- Darf in der Wohnung geraucht werden?
Alle Wohnungen sind Nichtraucherwohnungen, sofern in der Wohnungsbeschreibung nicht anders angegeben.
DAS ANREISEVERFAHREN:
- Wie komme ich zur Wohnung?
Ihre Reservierungsbestätigung enthält die vollständige Adresse und U-Bahn-Stationen in der Nähe. Alle unsere Apartments befinden sich in der Nähe einer U-Bahn- oder Bushaltestelle und nur im Zentrum von Paris.
- Wer begrüßt mich, wenn ich ankomme?
Ihre Reservierungsbestätigung enthält die Kontaktdaten der Person, die Sie bei Ihrer Ankunft empfangen wird: des Eigentümers oder seines Vertreters. Dies ist Ihr Ansprechpartner während Ihres Aufenthalts in Paris. Für weitere Informationen stehen wir Ihnen jedoch gerne zur Verfügung.
- Wo und wie bekomme ich die Schlüssel für unser Apartment in Paris (Check-in)?
Die Schlüsselübergabe für Ihr Apartment erfolgt beim Check-in direkt im Apartment, nachdem Sie das Objekt besichtigt und alle notwendigen Formulare ausgefüllt haben. Die Details zu den Check-in-Bedingungen werden Ihnen in der endgültigen Bestätigung Ihrer Anmietung mitgeteilt, die Sie nach der Anzahlung erhalten.
- Wann ist einchecken?
In der Regel checken die Kunden zwischen 15:00 und 20:00 Uhr in die Apartments ein
- Kann ich früher einchecken?
Wenn Sie früher in Paris ankommen und vor 15:00 Uhr einchecken möchten, teilen Sie dies direkt Ihrem Ansprechpartner mit, dessen Kontaktdaten Sie in Ihrer Reservierungsbestätigung finden. Grundsätzlich ist eine Gepäckabgabe nach 11:00 Uhr möglich, jedoch wird die Wohnung bei Anmietung noch nicht gereinigt, in diesem Fall vor der vertraglich vereinbarten Ankunftszeit. Wir möchten Sie jedoch darauf hinweisen, dass diese zeitliche Flexibilität aufgrund der erheblichen Anzahl von Vermietungen das ganze Jahr über nicht immer möglich sein wird.
- Was passiert, wenn ich zu spät ankomme? Und wie wäre es mit einer Anreise am Sonntag/Feiertag?
Eine verspätete Anreise nach 20:00 Uhr unter der Woche oder ganztägig an Sonn- oder Feiertagen kann je nach Wohnung und den spezifischen Bedingungen des Eigentümers mit einem Aufpreis verbunden sein. Weitere Informationen zu einer bestimmten Wohnung finden Sie auf der Beschreibungsseite dieser Wohnung auf der Registerkarte „Erklärungen“. Die Details zu eventuellen Check-in-Zuschlägen werden Ihnen auch in der endgültigen Bestätigung Ihrer Anmietung mitgeteilt, die Sie nach der Anzahlung erhalten.
- Wann muss ich die Wohnung wieder abgeben (Check-out)?
Die normale Check-out-Zeit ist zwischen 10:00 und 11:00 Uhr (je nach Apartment).
- Kann ich früher oder später auschecken?
Um früher oder später auszuchecken, müssen Sie die Kontaktperson direkt fragen. Dieser Service ist bei Ihrer Ankunft (Check-in) anzufordern und kann mit einem Aufpreis verbunden sein.
ZAHLUNG:
- Wie funktionieren die Mietpreise und was beinhalten sie?
Für jede Wohnung finden Sie degressive Preise basierend auf der Dauer Ihres Aufenthalts, von 2 Nächten bis zu maximal 3 Monaten. Bei einem Aufenthalt von weniger als einem Monat beinhalten die Mietpreise:
Wohnungsmiete,
Nebenkosten (Wasser, Strom, Gas),
Wenn das Internet enthalten ist, eine unbegrenzte Verbindung,
Bettwäsche und Badetücher,
Reinigung vor und nach Ihrem Aufenthalt,
CityCosy Reservierungsgebühren.
Bei einem Aufenthalt von mehr als einem Monat können Ihnen Strom und Gas (je nach Wohnung) in Rechnung gestellt werden.
- Müssen Zuschläge gezahlt werden?
Unsere Preise verstehen sich netto, es fallen keine Zuschläge an außer bei Anreise nach 20 Uhr oder ganztägig an Sonn- oder Feiertagen (siehe dazugehörige Frage)? und bei einer Abreise außerhalb der normalen Check-out-Zeiten (siehe zugehörige Frage)?
- Welche Zahlungsarten akzeptieren Sie?
Die Zahlung der Reservierungsgebühren kann ohne Aufpreis per Bankkarte (wir akzeptieren Visa-, MasterCard- und Maestro-Karten) über unsere sichere Online-Zahlungsplattform erfolgen. Auf Wunsch bieten wir Ihnen auch die Zahlung per Banküberweisung (Gebühren zu Ihren Lasten) an.
- Wie bezahle ich online?
Sie geben Ihre Bankkartendaten in einem sicheren Bereich an, dann werden unsere Autorisierungsserver abgefragt, um Ihre Daten zu überprüfen und Betrug zu verhindern. Bei Zahlungsschwierigkeiten zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren.
- Besteht das Risiko, online mit meiner Kreditkarte zu bezahlen?
Ihre Informationen sind verschlüsselt und unsere Server arbeiten im verschlüsselten Modus nach dem SSL-Protokoll SECURED BY THAWTE. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite Sicherheit
- Muss ich für die Kinder bezahlen?
Der Preis berechnet sich nach der Anzahl der gemieteten Nächte und nicht nach der Anzahl der Personen, die in der Wohnung übernachten (unter Einhaltung der auf der Beschreibungsseite angegebenen maximalen Personenzahl).
- Muss ich eine Anzahlung an den Eigentümer leisten?
Im Allgemeinen verlangen unsere Partner nach der Bestätigung eine Anzahlung auf Ihren Gesamtbetrag für den Aufenthalt (zwischen 15 % und 100 % des Restbetrags). Jeder Eigentümer hat seine eigenen Bedingungen und wir laden Sie ein, sich für weitere Informationen an unseren Kundenservice zu wenden.
- Wann muss ich den Restbetrag bezahlen?
Der Restbetrag ist spätestens bei Ihrer Ankunft bei Schlüsselübergabe fällig. Wenn der Eigentümer Sie nach der Reservierung um eine Anzahlung gebeten hat, wird diese Anzahlung von der zu zahlenden Miete abgezogen.
- Welche Zahlungsmethoden werden beim Check-in akzeptiert? Kann ich mit meiner Bankkarte bezahlen?
Alle Apartments in unserem Bereich „Corporate“ akzeptieren Zahlungen mit Karte (Visa oder MasterCard) beim Check-in (Achtung, für jede Zahlung mit Karte wird eine Gebühr von 1% erhoben). Für die meisten anderen Apartments auf oder vor Ort muss der Restbetrag in bar bezahlt werden, sofern auf Ihrer Reservierungsbestätigung nichts anderes angegeben ist.
Die Eigentümer der Wohnungen gehen konventionell vor, die meisten haben jedoch keine Kartenautomaten. Die Zahlung per Scheck wird grundsätzlich abgelehnt.
Es gibt viele Geldautomaten, Banken und Bankenzentren in der Stadt oder auf den Flughäfen, die speziell für Reisende konzipiert wurden, aber beachten Sie dabei die Geschäftszeiten oder an Feiertagen sowie die Abhebungslimits an Geldautomaten. Die für Ihre Unterkunft zuständige Person teilt Ihnen bei Bedarf gerne den nächstgelegenen Standort mit. Vergessen Sie nicht, dass für die Schlüsselübergabe beim Check-in eine Zahlung erforderlich ist.
- Welche Bedingungen gelten für die Kaution?
Wenn Sie in die Wohnung einchecken, wird von Ihnen vom Eigentümer eine Kaution verlangt, um die Erfüllung der Verpflichtungen Ihres Mieters zu gewährleisten. Die Zahlungsmethode hängt vom Eigentümer ab. Bei einigen unserer Apartments (einschließlich aller Apartments im Bereich „Corporate“) müssen Sie die Kaution für Ihre Anmietung nicht direkt bezahlen, da beim Check-in ein einfacher Abdruck Ihrer Bankkarte genommen wird Schäden an der Wohnung wird Ihnen die Kaution entweder beim Check-out oder einige Tage später zurückerstattet. Die Kautionsbeträge werden Ihnen auf der Beschreibungsseite für jede Wohnung angezeigt. Diese Beträge können bei Aufenthalten von mehr als einem Monat variieren.
- In welchen Fällen würde meine Kaution für meine Anmietung verwendet werden?
Entweder für alle Schäden, Diebstahl, Schlüsselverlust usw., die nach dem Aufenthalt des/der Mieter(s) festgestellt werden. Der abgezogene Betrag wird vom Eigentümer oder seinem Vertreter auf Grundlage eines etwaigen Schadens gegen Vorlage einer Rechnung festgelegt.
Oder wegen mangelnder Sauberkeit, wenn die Wohnung nicht mit leeren Mülleimern zurückgegeben und das Geschirr abgewaschen und weggeräumt wird (Reinigung ist bei ordnungsgemäßer Rückgabe der Wohnung inklusive, andernfalls kann Ihnen ein Zuschlag für die Rückgabezeit in Rechnung gestellt werden Wohnung in den richtigen Zustand).
Oder als Ausgleich für eventuelle Störungen, die durch den/die Bewohner der Wohnung während des Aufenthalts verursacht werden.
In allen Fällen wird sich der Eigentümer oder sein Vertreter mit Ihnen in Verbindung setzen, bevor Sie Ihre Kaution belasten.
- Wie hoch sind die Agenturgebühren?
Dieser Betrag ist abhängig von der Wohnung, er stellt die Dienstleistungen der Agentur für Veröffentlichung, Reservierung und Kundenservice dar. Sie beträgt 10 bis 20 % des Gesamtmietpreises.
- Muss ich eine Versicherung abschließen, um eine Wohnung zu reservieren?
Innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt Ihrer Reservierungsbestätigung können Sie bei unserem Partner ADAR eine Haftpflichtversicherung (in Frankreich obligatorisch) und eine Reiserücktrittsversicherung abschließen: für weitere Informationen. Bei einem Aufenthalt von weniger als 90 Tagen können Sie die geleistete Anzahlung oder Kaution und den Restbetrag zurückerstatten, falls Ihre Anmietung storniert wird und Sie über eine in Frankreich obligatorische Mietrisikoversicherung für Schäden nach einem Brand verfügen. Explosion oder Wasserschaden.
Wie kann ich mit Ihnen Kontakt aufnehmen?
Unser Team steht Ihnen telefonisch oder per Skype von Montag bis Samstag von 9 bis 19 Uhr (französische Zeit) oder jederzeit per E-Mail an folgende Adresse zur Verfügung:
Tel: 00331.40.37.62.24
E-Mail: info@citycosy.com
Skype: citycosy
Sie können uns auch erreichen, indem Sie direkt auf die Kontaktseite unserer Website gehen.